Sejak tanggal 27 Mei 2021 kami menerima beberapa komplain atas masalah tidak bisanya pelanggan mengakses gambar di aplikasi Cookpad dalam kurun waktu yang berdekatan. Setelah melakukan investigasi, kami mendapat informasi bahwa pelanggan yang mengalami masalah ternyata hanya mereka yang menggunakan jaringan Telkomsel (termasuk by.
